به گزارش پیام خانواده، سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد: بیمه شدگان و بازنشستگانی که برگه‌های دفاتر آنها به اتمام می‌رسد نگران نباشند با همراه داشتن یکی از مدارک معتبر (کارت ملی، شناسنامه، برگه اول دفترچه بیمه) به پزشک و مراکز درمانی مراجعه کنند و خدمات لازم را دریافت می‌کنند.
دفاتر درمانی سازمان تأمین اجتماعی به تدریج حذف می‌شود و دفاتر درمانی فعلی نزد بیمه شدگان تا آخرین برگ آن اعتبار دارد و قابل استفاده است. پس از اتمام دفاتر درمانی، درخواست می‌شود بیمه شدگان به شعب و کارگزاری‌ها مراجعه نکنند زیرا از اول اسفند دفترچه جدید صادر نمی‌شود.
در این میان، شرکت‌های سودجو و افراد شیاد با بیمه شدگان و بازنشستگان تماس می‌گیرند و به بهانه توقف انتشار دفترچه، کارت بیمه درمان طلایی، کارت هوشمند درمان، کارت تکمیلی درمان و … را به آنها معرفی می‌کنند و مدعی می‌شوند در قبال دریافت وجه کارت جدید برای آنها صادر کنند. این افراد صرفاً قصد اخاذی دارند و بار دیگر این سازمان تاکید می‌کند در قبال حذف تدریجی دفترچه‌ها هیچ کارت و دفترچه جدیدی صادر نمی‌شود و هر تماس و یا مراجعه به بیمه شدگان با عنوان صدور کارت جدید درمان کلاهبرداری است و بیمه شدگان به این تماس‌ها اعتنا نکنند و موضوع را به مرکز ارتباطات مردمی این سازمان ۱۴۲۰ اطلاع دهند.